Fallberatung
Überblick für Eilige:
- Alle beruflichen Kompetenzen einer Gruppe werden zur Bearbeitung von Themen genutzt
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Viele berufliche Themen sind möglich (Teamfindung, Konflikte mit Eltern/einem Kind/einer Kollegin, Berufsrolle ...)
- Keine Eignung für psychosoziale Belastungen oder therapiebedürftige persönliche Themen
- Hilfestellung erfolgt wertfrei und lösungsorientiert
- Schweigepflicht! Außerhalb darf nur über Problemstellung und Lösungswege gesprochen werden
Kollegiale Fallberatungen werden ressourcen- und lösungsorientiert durchgeführt. Eine Beratung dauert üblicherweise 60 bis 90 Minuten und endet in der Regel mit einer Vielzahl von Lösungsvorschlägen, die im Beratungsprozess gemeinsam entwickelt wurden. Dabei wird nach einer feststehenden Gesprächsstruktur in Teilschritten gearbeitet, was energie- und zeitraubende Diskussionen sowie oberflächliche Lösungen verhindert.
Fallberatung lebt vom vielfältigen Fach- und Erfahrungswissen und den unterschiedlichen Kompetenzen der Teilnehmenden. Berufliche Konflikte werden nicht als persönliches Problem eingeordnet, dem "auf den Grund" gegangen werden muss. Ganz gegenteilig konzentriert sich der Beratungsprozess auf vorhandene Ressourcen.
Leitungen und Fachkräfte, die in Fallberatung geübt sind, entwickeln sich fachlich und persönlich weiter und erleben eine deutliche psychische Entlastung. Zum Kennenlernen und Einüben der Methode empfehlen sich mehrere professionell moderierte Fallberatungen. Im Anschluss daran kann ein Team bzw. eine Gruppe kostensparend alleine weiterarbeiten.