Überblick für Eilige
- Berufliche und personale Kompetenzen einer Gruppe werden zur Bearbeitung beruflicher Themen genutzt
- Fast alle berufliche Themen sind möglich (Konflikte im Team/mit Eltern, Mitarbeiterführung, Berufsrolle ...)
- Keine Eignung für psychosoziale Belastungen (wie Arbeitslosigkeit) oder eigene, therapiebedürftige Themen (Sucht, Depression etc.)
- Hilfestellung erfolgt wertfrei und lösungsorientiert
- Schweigepflicht! Außerhalb darf nur über Problemstellung und Lösungswege gesprochen werden
Kollegiale Fallberatungen werden ressourcen- und lösungsorientiert durchgeführt. Eine Beratung dauert üblicherweise 60 bis 90 Minuten und endet in der Regel mit einer Vielzahl von Lösungsvorschlägen, die im Beratungsprozess gemeinsam entwickelt wurden. Dabei wird nach einer feststehenden Gesprächsstruktur in Teilschritten gearbeitet, was energie- und zeitraubende Diskussionen sowie oberflächliche Lösungen verhindert.
Fallberatungen leben vom vielfältigen Fach- und Erfahrungswissen und den unterschiedlichen Kompetenzen der Teilnehmenden. Berufliche Konflikte werden nicht als persönliches Problem eingeordnet, dem "auf den Grund" gegangen werden muss. Ganz gegenteilig konzentriert sich der Beratungsprozess auf vorhandene Ressourcen.
Teams bzw. Gruppen, die in Fallberatung geübt sind, entwickeln sich fachlich und persönlich weiter und erleben eine deutliche psychische Entlastung.
Zum Kennenlernen und Einüben der Methode empfehlen sich zwei bis drei professionell moderierte Beratungsprozesse. Im Anschluss daran können Teams bzw. Gruppen kostensparend eigenständig weiterarbeiten.